Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi
Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client. L'équipe de Yélizaveta vous attend !
Pour vous, chaque client est unique : vous consacrez toute votre énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et de l'entraide sont importantes pour vous, et vous souhaitez rejoindre une équipe unie et motivée.
Alors le poste d'Hôte(esse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de Fontaine-les-Dijon (21 - Côte-d'Or) est fait pour vous !
Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes :
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,
Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,
Être garant(e) de la remise des commandes aux clients,
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clés, affûtage de chaîne, mise en service de la motoculture...).
Vous[...]
